Vad är kollektiv intelligens?
Forskning av Philip Runsten och Andreas Werr vid Handelshögskolan i Stockholm beskriver kollektiv intelligens som en grupps förmåga att använda all den kunskap och kompetens som finns hos alla medlemmar, i en given situation. Det handlar inte om att summera individuella prestationer, utan om den dynamiska process gruppen har för att formulera problem, lösa dem och fatta beslut.
Och skillnaderna är slående. Runsten och Werrs forskning visar att nyckelbeteenden kopplade till kollektiv intelligensen kan variera med upp till 2 000 procent mellan högpresterande och lågpresterande grupper.
Varför är kollektiv intelligens viktigt för organisationer?
En organisation kan ses som summan av många små, dagliga samarbeten – så kallade mikrosystem. Kvaliteten på dessa interaktioner påverkar därmed allt och är en avgörande faktor för organisationens prestation. Organisationer med hög kollektiv intelligens:
- Fattar smartare och bättre beslut.
- Löser komplexa problem snabbare och med högre kvalitet.
- Använder sina resurser mer effektivt.
- Stimulerar innovation och nytänkande.
- Mobiliserar högt engagemang, kreativitet som ger effektiv problemlösningsförmåga.
För ledningsgrupper är detta särskilt avgörande. När strategiska beslut ska fattas eller komplexa utmaningar hanteras, behöver hela ledningsgruppens samlade kompetens och perspektiv tas tillvara. I en tid där besluten blir allt svårare behövs olika erfarenheter och kunskapsområden för att ta välgrundade beslut i tillräckligt snabb takt.
En ledningsgrupp med hög kollektiv intelligens lyckas inte bara fatta mycket bättre beslut. De inspirerar och vägleder också resten av organisationen att arbeta smartare tillsammans. Och känna den starka positiva kraften och energin i en organisation där alla tillsammans fullt ut bidrar för att nå de gemensamma målen – på effektivaste sättet. Och mycket bättre än konkurrenterna.
Hur kan ni börja?
Genom att förstå vad kollektiv intelligens är och vilka de grundläggande nycklarna är för att komma åt den, går det snabb att börja utveckla en grupp att skörda all den kunskap som finns hos alla medlemmar i gruppen.
Kollektiv intelligens är ingen abstrakt idé – det är nyckeln till att möta morgondagens utmaningar. På såväl ledningsgruppsnivå som organisatorisk nivå (någon som stött på utmaningar med ”silos” i verksamheten?) samt på grupp- och mikrosystemnivå.
Har du reflekterat över den kollektiva intelligensen i din organisation? Får ni fullt ut tillgång till all den kompetens som finns hos er? Från högsta ledningen genom hela verksamheten?
Källor:
- Runsten, P. & Werr, A. (2011). Kollektiv förmåga – en avhandling om grupper och kunskapsintegration.
- Wheelan, S. A. (2005). Creating Effective Teams: A Guide for Members and Leaders.
- Wheelan, S. A. (1999). Does group development predict group productivity? A study of work groups and homogeneous groups.
- Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., & Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups.
Du hittar fler av våra artiklar här: https://drive.se/vara-insikter/
Om du vill se vad vi publicerar löpande på LinkedIn kan du se det här: https://www.linkedin.com/company/drive-management/