Vad är Organizational Behavior Management (OBM)?

Vad är Organizational Behavior Management (OBM)?

Även när vi vet vad vi borde göra, kan det vara svårt att få till det i praktiken. Det gäller inte bara i våra personliga liv – utan också i organisationer.
Strategier och planer kan vara felfria på pappret, men det är det dagliga beteendet som avgör om förändring verkligen sker.

Här kommer Organizational Behavior Management (OBM) in i bilden.

Understanding eNPS and Exploring Employee Engagement and Satisfaction Measurement Strategies

This white paper begins by examining the Net Promoter Score (NPS), which is followed up with the goal of deepening with the research on its variation Employee Net Promoter Score (eNPS) and the other alternatives to eNPS. The aim is to introduce employee measurement tools, give examples and describe their respective advantages and disadvantages. The white paper is not intended to make any recommendations, but only to objectively report on eNPS and explore other strategies for measuring employee engagement and satisfaction.

Förstå eNPS och utforska strategier för mätning av medarbetarengagemang och nöjdhet

Detta whitepaper inleds med att undersöka Net Promoter Score (NPS), som följs upp med målet att fördjupa med fokuserad forskning om dess variation Employee Net Promoter Score (eNPS) och de andra alternativen till eNPS.

Syftet är att introducera medarbetarmätningsverktyg, ge exempel och beskriva deras respektive fördelar och nackdelar. Whitepapern syftar inte till att ge några rekommendationer, utan endast att objektivt rapportera om eNPS och utforska andra strategier för mätning av medarbetarengagemang och tillfredsställelse.

Den uteblivna diagnosens fallgropar

Den senaste tiden har jag haft anledning att reflektera kring min egen och andras förväntan på att kunna ge snabba och kärnfulla svar på svåra frågor. Reflektionerna har kommit att kretsa kring tre fallgropar. Den här texten handlar om dem.